自從寫文章以來，陸陸續續收到一點讀者來信，我始終相信一個人的問題絕對不是只有一個人想知道，因此決定開始讀者投書系列的文章，希望分享給有同樣疑問的你們，再次強調一切是我的觀察，不一定是最最最正確的！
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目前看的履歷超過 500 份啦！本次讀者來信如下：
我是從網路看見您的文章，我認為您的內容寫得很棒也非常有幫助，故有些問題想跟您請教。
目前想往獵頭職務發展，但礙於英文能力普通的關係，不曉得這樣是否在應徵獵頭處於弱勢？
並對於工作上是否會太吃力，而在獵頭工作前有哪些建議加強的部分？
還有想了解工作內容的運作是如何進行，如有機會的話再麻煩您解惑。問題分解成三個部分，分別是獵頭的實際工作內容、英文能力的重要性以及工作的事前準備，其他更深入的下篇文章再提（很會賣關子）～
一、獵頭的實際工作內容
獵頭工作的主旨是：協助客戶找尋合適的人才，因此「找人」以及「判斷這個人的合適程度」會是這個工作的兩個重點。「找人」的部分方法有很多，像是透過各家人力銀行或領英(LinkedIn)、cold call、人選推薦以及公司既有的人才庫等等，方式因公司及獵頭顧問本身而有不同，以我自己來說大半是使用領英，再來小部分是我的人選推薦的親朋好友。（延伸閱讀：不只能夠做招募，獵頭公司提供的服務比你想的多更多！）
cold call是一個相當老派的做法，主要是透過各種話術找到目標人選，舉例來說你確定Ａ公司的產品經理是你客戶想要的人，但你又沒有他的聯繫方式，你甚至不知道對方是誰，你假裝自己是某個廠商，cold call進櫃檯說你要找這個產品經理，藉此得到他的聯繫方式。總之用盡各種方式找到目標就是了，需要很大的膽量呢，但順利的話是可以直接找到對的人的，前提是對方沒覺得你莫名其妙的話啦。
對了，面試的常見問題之一就是會詢問你打算怎麼找人，某些公司的面試會要現場cold call，真的有興趣的話可以好好思考一下怎麼準備這個面試。
回到「判斷這個人的合適程度」，對客戶端要先了解客戶對職缺的需求及想像，尤其現在新的職能很多，客戶常常也搞不清楚自己到底想要什麼人，獵頭顧問適當的引導很重要；對人選端則是獵頭顧問要培養自己看履歷及面談的能力，也就是說看人選的軟硬技能是否符合客戶的需求，以及了解人選對自己職涯的規劃。一個好的獵頭顧問會認真傾聽人選的想法，並分析職缺的優劣讓人選作選擇，並適當的讓人選知道職涯發展的方向，我認識的厲害前輩們很能夠站在人選的角度協助他做職涯考量，讓人選開心的去了喜歡的工作，客戶也滿意，這種雙贏的情況讓他們很有成就感呢！
二、英文能力的重要性
如果是在台商獵頭公司，客戶又不需要找外國人的話，那需要聽英文、說英文的機會小到不行，唯獨履歷滿多還是用英文寫的，可能需要時間適應一下，畢竟客戶是外商的話常常會指定要收英文履歷喔！
如果是在外商獵頭公司，畢竟是外商，所以偶爾跟國外的同事一起受訓或開會的時候就都是英文唷，相較之下聽說英文的能力會需要一點，讀寫的話，內部文件及書信往來幾乎一定是英文的，這也會需要習慣，但同樣的如果客戶不是外國人，也不需要找外國人才的話，工作上用到英文的機會也還是不高，不用太過緊張。
三、工作的事前準備
獵頭顧問是我的第一份工作，我當時也沒特別準備什麼，很大膽的直接去了，那時也活得滿好的 😆 😆
但硬要說的話，如果你本身就是你負責產業/職能的背景，上手的速度應該會比較快。有些公司是以產業來做區分，有些則是以職能區分，舉例來說我以前是軟體業的部門，客戶只要是軟體公司就會歸我們負責，只要是客戶要的，不分職缺我們都招募，從工程師到翻譯都有；如果是用職能區分的話，可能是某個獵頭顧問專責行銷人選、另個顧問專責業務之類的，所以負責找行銷人選的獵頭顧問的接觸的產業很廣，可能從零售業到金融業都有。兩種方式各有好壞，如果你有比較傾向的分工，建議也可以於面試時一併詢問。
最後，獵頭畢竟是業務工作，會需要承擔業績壓力，要有一定的抗壓性才不會太痛苦，這個就不多說啦！
希望以上的介紹有讓你們長知識，最後～～
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